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正品保证，高品质80%白鸭绒，轻薄保暖。赠收纳袋，出行必备。

A.常见问题

问：商品是否有货？

答：商品走货量比较大，一般上架的产品都是有货的，但也不排除衣服个别码无货的情况，您可以事先咨询客服或直接拍下，如果无货，客服会及时和您。

问：包邮是全国都包吗？

答：包邮产品除新疆、西藏、宁夏、甘肃、内蒙等偏远地区需要补邮费，其他地方都包快递哦，新疆、西藏等偏远地区的亲们如发快递请主动客服补充邮费差价。

问：可以再优惠些吗？有赠品吗？

答：我们的产品都是实价销售，利润微薄，一律按照店铺优惠政策，我们的客服都比较忙，没有时间讨价还价，价格已经是最低，不再给予任何优惠。赠品是仓库随机赠送的，一般都会有的。

问：什么情况下可以退换货？退换货运费谁来承担？有效时间是多久？

答：本店支持七天理由退换货。质量问题来回运费由小店承担，非质量问题来回运费由买家承担，有效期7天。

B.买家须知

我们

建议邮件方式，认准同一个客服咨询可以得到更加专业的服务！如果长时间未得到服务，可以选择重新留言或者其他方式我们，我们强烈建议您自助购物。

关于尺寸

商品都按照宝贝详情页面测量方法手工测量，请购买时仔细查看，由于每个人的测量方法和测量工具不同，有些许误差是正常现象，如有疑问可以咨询客服。

关于色差

商品照片都为实物拍摄，后期精心修制及色彩调整，尽量与实际商品保持一致，但由于灯光、显示器色彩偏差及个人对色彩理解等的不同，导致实物与照片可能存在色差，最终颜色请以实际商品为准。

关于发货

我们郑重承诺，所有现货宝贝，付款后24小时内发货（若遇大型活动，付款后7天内发货），预售款按预售时间发货。默认快递为韵达，如需改用其他物流公司，请我们特别说明。

关于退换货

如需办理退换货，只要衣物无损、吊牌齐全，在不影响二次销售前提下我们提供7天无理由退换货一次！诚意为您服务，请您放心购买！

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